Service och support
För att du skall ha en bra dag i skogen och känna dig trygg med din Moheda och dina tillbehör under hela ägandet har vi samlat information som rör din utrustning här. Du hittar även svar på frågor som andra ställt och kan kontakta din återförsäljare eller oss direkt för ytterligare support.
Reservdelar
FTG Moheda tillhandahåller ett brett sortiment av kvalitetsreservdelar till din Moheda-utrustning. Genom att använda Moheda originalreservdelar säkrar du en problemfri och lång livslängd för din skogsvagn och skogskran. Din lokala återförsäljare hjälper dig att hitta rätt reservdel till din utrustning. Du hittar återförsäljarna i ditt område i sektionen med återförsäljare under menyn ”Kontakta oss”.
Om du har några frågor eller behöver support som din lokala återförsäljare inte kan hjälpa dig med, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig så gott vi kan. Du hittar kontaktuppgifterna i avsnittet kontakt.
Teknisk support
Första anhalt för teknisk support bör vara din lokala återförsäljare. Du kan också prova FAQ-avsnittet nedan för att se om någon före dig har undrat över samma sak och svaret är lättillgängligt just där. Du kan också kolla in avsnittet ”Guider” för olika instruktioner och guider.
Om du inte hittar svaret i FAQ-avsnittet eller hos din lokala återförsäljare, använd knappen ”Kontakta oss” för att komma i kontakt med oss så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Kvalitet
För oss på FTG Moheda är kvalitet inte bara ett löfte; det är ett åtagande som genomsyrar allt vi gör. De produkter vi erbjuder är i sig ett tecken på vårt engagemang och samlade erfarenhet. Som kund skall du känna trygghet och förtroende för våra produkter.
Vårt löfte till dig är enkelt men tydligt: du skall ha en bra dag i skogen. Vi står bakom hantverket i våra produkter och säkerställer att de uppfyller våra högt ställda kvalitetskrav. Skulle det ändå uppstå några frågor eller besvär, finns vårt dedikerade supportteam till hands för att hjälpa till,
Du kan känna dig trygg när du väljer en produkt från FTG Moheda, du väljer inte bara en produkt – du väljer trygghet, sinnesfrid och ett löfte om att din investering kommer att ge dig glädje i lång tid framöver.
Här nedan hittar du frågor och svar!
-
Jag söker ett kopplingsschema för kablarna till vinsch, ventilerna och bakre belysningen?
-
Inget händer när jag trycker på knapparna för on/off funktioner trots att det finns 12 Volt när jag mäter?
-
Hur tar man isär handtaget till min PCL- eller lättviktsspak?
-
Hur programmerar jag min nya Åkerströmssändare till mottagaren?
-
Hur programmerar jag min nya T-60 sändare från T-Mobil till mottagaren?
-
Hur programmerar jag min nya T-70 sändare från T-Mobil till mottagaren?
-
Vilket tryck ska det vara i däcken
-
Finns det någon guiden så att jag väljer rätt vagn och kran för mitt ändamål?
-
Varför ska jag välja en vagn från Moheda?
-
Vilken kran är lämplig till den Moheda-vagn jag tänkt köpa?
-
Jag har problem att dra ut wiren från vinschen. Finns det någon justering av bromsen?
-
Vilka oljor och fetter ska jag använda till min vagn och kran?
-
Hur ofta ska oljan bytas i vridhuset och hur mycket går det åt?
-
Hur ofta ska jag byta hydraulfiltret?
-
Hur stort oljeflöde behövs till era Moheda-kranar?
-
Kranen känns svag på svängen. Finns det något jag kan göra åt det?
-
Kan jag göra kranen starkare?
-
Var tillverkas Mohedavagnarna?
-
Var tillverkas Källefall- och Forestvagnarna?
-
Vad innebär minstöm, maxström och ramp i inställningarna på mitt EHC-minispaksystem?
-
Hur använder jag Ventillyftaren Vargen?
-
Hur monterar jag risflaket på vagnen
-
Var finner jag era återförsäljare?
Utforska FTG Mohedas stora produktutbud
Upptäck FTG Mohedas stora utbud av skogsvagnar, skogskranar, vägsladdar, markberedare och tillbehör, utformade för att möta behoven hos både självverksamma skogsägare och professionella entreprenörer